ショッピングガイド

１.

商品ページにて、購入個数を確認し、すぐに購入手続きをする場合は「今すぐ購入」ボタンを、 他の商品も購入する場合は「カートに追加する」をクリック。

２.

「カートに追加する」を選んだ場合：
１からの手順を続ける。

「今すぐ購入」を選んだ場合：
支払い情報入力ページにて、注文概要を確認のうえ、すでに当サイトのアカウントをお持ちの方はログインする。
アカウントをお持ちでない方は配送先情報を入力し「配送情報の選択」ボタンをクリック。

※エクスプレスチェックアウトをご利用の場合は各種ボタンから購入手続きへ。

３.

連絡先と配送先を確認後、「お支払いへ進む」をクリック。

４.

お支払い情報を入力し、「今すぐお支払い」をクリック。

５.

注文完了 
「ご注文内容の確認　注文番号:#****」というメールが届きましたら注文完了です。 内容をご確認のうえ、このメールは商品到着まで大切に保管してくださいますようお願いいたします。 

受注販売商品について

各商品のカートに納期が記載されていますのでご確認いただいた上で、ご購入ください。
受注販売商品により、天候不良や供給状況、経済情勢等で遅延する場合があります。その際はご登録いただいたメールにてご案内するので内容をよくご確認ください。

 

お支払方法について

[クレジットカード決済]
Visa、Mastercard、JCB 、American Express 

カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

[Payサービス]
 GooglePay、Apple Pay、Shop Pay

 

配送・送料について

- 送料について

全国一律800円

※商品によって通常配達とポスト投函の場合がありますのであらかじめご了承ください。
※海外への発送は行っておりません。

 

- 発送の目安

ご注文日より3〜5営業日以内の出荷が目安になります。

- 受注販売商品のお届けについて

受注販売商品が入荷次第、順次出荷をさせていただきます。
受注販売商品と通常商品を１カートで同時購入した場合は、全ての受注販売商品が入荷され次第、まとめて出荷させていただきます。 
※商品によっては入荷が遅れることもございますので、その際はご登録のメールアドレスへご連絡をさせていただきます。

 

- 長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否などで当店に戻ってきた商品を再送ご希望の方は、往復送料をご負担の上、再送させていただきます。
※商品保管期限は約1週間となっております。
※一度発送した商品の再配達や他のご住所へ転送することはできません。あらかじめご了承ください。

受取拒否並びに長期不在で戻って来た場合、往復送料と手数料（2,000円）を着払いにて請求させていただきます。あらかじめご了承の上、お買い上げください。

商品お届け時期

3〜5営業日以内の発送となります。
※到着日の指定はできませんのでご了承ください。

 

返品・交換について

【破損した商品あるいはご注文と異なる商品がお客様の手元に届いた場合】

メールもしくは電話にて当店までご連絡願います。 交換もしくは返品にて対応させて頂きます。輸送費につきましては弊社の負担とさせて頂きます。着払いにてご返送下さい。 返品受付後、弊社より直接お客様へ正常品を迅速に送らせていただきます。交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

【お客様都合による返品の場合】

電話での受付のみ対応いたします。その際の送料は、1注文ごとに商品配送往復料金＋手数料（2000円）をご負担いただきます。商品の代金は、ご負担いただく金額を返品商品の代金から差し引いてご返金いたします。商品代金がご負担額以下の場合は、差額を別途ご請求させていただきますのでご了承ください。

※破損、返品交換などのご連絡は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

  

返金方法

ご返金は商品が弊社倉庫に到着後、内容物の確認が完了次第となります。ご返金方法は、ご購入の際のお支払い方法により異なります。

※クレジットカード決済は、返品処理日がご利用カード会社の締め日を過ぎた場合、一度ご請求が発生し、その翌月にカードでのご返金となります。

詳しくはクレジットカード会社へお問い合わせください。

領収書の発行について

商品発送時に納品書兼領収書を同梱いたします。

 

お問合せ先
電話番号：070-3331-5988
メールアドレス：mtg30th@tnk-chu.com